Знания, которые не пополняются ежедневно, убывают с каждым днем.
Телефон: | 8(495)792-03-40 |
Мне на самом деле понравилось все. Я каждый раз на тренингах не перестаю удивляться тому, что оказывается я этого, этого – много чего не знала, и надо начинать работать по-новому.
Мне очень понравилось, что свои недостатки можно просто превратить в достоинства и правильно преподнести их контрагенту.
Самое главное, мне понравилось, как команда реагирует на ситуации. Ситуация стандартная, вы реагируете по-разному, из наблюдений можно многое почерпнуть.
Спасибо и участникам, и тренеру.
Командное взаимодействие на переговорах.
Больше, больше, еще больше выяснять потребности. Мы мало понимаем, что происходит у клиента, потому что мало вопросов задаём.
Больше вопросов, больше понимания, что происходит.
Во-первых, спасибо за продуктивные два дня.
Мы выстроили как общую структуру, так и частности. Продажи сложные, в них много нюансов, и эти нюансы мы разобрали: возражения, алгоритмы составления вопросов, ответов, работа с разными характерами... Всё очень важно и полезно.
Для себя лично я вынес, что нужно меньше лично себе давать скидок. Список возражений актуален не только в работе с клиентами, но и в работе с собой. Мы часто грешим тем, что для себя начинаем «списывать моменты».
Тренинг позволил посмотреть на свои минусы со стороны.
Ну и конечно, матчасть, матчасть, матчасть...
Мне очень понравилось, приятно было, что всё было очень жизненно, не абстрактные вещи, а говорим о реальных ежедневных проблемах.
И при этом даже люди, которые давно работают и всё знают, открывают для себя что-то новое.
Спасибо большое, всё здорово, всё понравилось. Есть нюансы работы с проектировщиками, подрядчиками, заказчиками. Для себя почерпнул, где у меня минусы, у нас с Вами второй семинар, и от каждого я беру что-то новое.
Что понравилось. Очень тонко использована «жесть», с ней сложно не переборщить. При этом она послужила провокатором, сложные темы вскрылись, мы их проговорили, вытянули какие-то вещи.
Классно. Мне это понравилось, профессионально. Сложно на жести такой работать ... и не провалиться.
Именно методика проведения тренинга. Подход к тренингу, умение, «прихватки» профессиональные, умение встряхнуть, обнулить прошивку.
При этом лёгкая подача материала, и тренер не со стороны, а в теме – мю, лямбда, плотность и так далее... Говорим на одном языке, это здорово.
Динамично, открыто, насыщенно, эффективно.
Были вытянуты «наружу» те очевидные вещи (технологии, подходы, фразы), которые мы понимаем на подсознательном уровне, но которыми практически я не мог пользоваться достаточно эффективно.
Полностью положительные впечатления с интересными решениями и подходами, правильные теоретические «вливания» в семинар помогают видеть проблемы с разных точек зрения.
Хороший опыт поведения в различных ситуациях своих коллег. Разбор на основании полученных данных ошибок и выявление оптимальных решений (рабочие ситуации) ролевые (живые) участия в практике.
Очень полезно! Мотивирует, придает уверенность, дает инструмент и систему подхода. Реальная практика:
100% информации считаю полезной.
Очень понравилось, узнал много нового и интересного, все конкретно и ошибки разбирали и другие варианты предлагались.
Очень полезный для практической работы тренинг. Выявил слабые места и позиции, над которыми необходимо работать.
Просто, понятно, доходчиво подана информация. Теплая атмосфера. Рабочий ритм.
Самое яркое впечатление – это четкое знание, как мне заработать больше денег дополнительно. Также смогу лучше обучать продажам членов команды. При этом еще и сэкономить время.
Очень грамотное построение теоретической и игровой форм, сочетание их на тренинге. Смена роли: менеджер – потенциальный покупатель – наиболее полная информация и видение недостатков, наиболее полная картина.
Общий тренинг для коллег, занимающих разные должности – перспектива успешного дальнейшего развития команды.
Николай, спасибо!
Ценно и полезно!
Спасибо за комментарии и обратную связь.
Очень эмоциональный тренинг!
Много полезной информации, отличная подача материала, совмещение практики и теории. Было просто приятно и интересно.
Запомнились:
• Техники управление переговорами, выделение «болевых точек» клиента и опоры на них.
• Техника ответа на сложные вопросы клиента.
• Зачатки тайм-менеджмента.
• Информативные и полезные советы на все вопросы, иногда не относившиеся напрямую к теме тренинга.
• Сам тренер.
Общее впечатления очень положительное. Обстановка доверительная и уютная. В рамках небольшого времени тренинга удалось обсудить довольно много вопросов.
Довольно позитивные впечатления. Живые примеры из практики, анализ (подробный) каждой проигранной ситуации.
Большая часть информации была известна, но повторение – мать учения. Какие-то навыки вспомнились и буду стараться использовать их в повседневной работе.
Тренинг понравился. Слушатели были вовлечены в дискуссии, отрабатывались навыки общения с заказчиками. Весь материал был преподнесен четко, логично, последовательно, что способствовало наиболее легкому его запоминанию. Запомнились «фишки», всё довольно четко улеглось в голове.
Интересно было рассказано про преимущества продукта и сравнение с аналогами конкурентов, а также про «зацепки» клиентов.
Понравилось то, что все рассматривается на конкретных ситуациях и примерах, что несомненно откладывается надолго (особенно если ты в этом участвуешь – сразу запоминаешь ошибки).
Тренинг привел в упорядоченность, систему, имеющиеся знания. Полезная информация для работы и личного самообразования.
Тренинг замечательный: много примеров из жизни, ролевых ситуаций, конкретики. Теоретический материал преподнесен максимально простым и доступным языком, давались ответы на все вопросы.
Мне очень понравилось! Подробный разбор всех ситуаций, с которыми сталкиваемся. Без тренинга я бы продолжала совершать ошибки дальше. Теперь эти данные помогут мне уверенно и грамотно работать.
Очень понравилось! Информация подавалась легко, с юмором, живыми примерами. Не воспринималась как лекция, что могло бы быть скучно и потом забылось, а именно в виде игры! Много ролевых игр, которые позволяют отделить ошибки других и попробовать избежать их самому. Здорово!
В сухом остатке:
1. Больше не буду использовать то, что нельзя говорить клиенту.
2. Знаю, как строить диалог с клиентом, который изначально не настроен покупать у меня. Как вести активную продажу.
3. Как правильно готовиться к холодным звонкам (например, шпаргалка перед глазами).
4. Как находить «болевые точки» и используя их, получить клиента.
5. Как вести работу с возражениями.
Ярко, полезно, обязательно, результативно!
1. Преимущественно практическая манера поведения.
2. Большое количество проверенных опытом советов.
3. Анализ своих ошибок и обратная связь от бизнес-тренера.
Отличный «живой» тренинг с большим количеством практики.
Замечательный тренинг, сочетающий в себе: доступность информации, желание (искреннее) тренера помочь, четкую структуру, «+» за игры!!!
Доступность подачи информации. Четкий набросок (скелет) переговоров стал действительно четким. Раздел по управлению переговорами (супер!!!)
Хороший тренинг! Профессиональная подготовка мастера с большим багажом опыта.
Интересный, логично выстроенный, лаконичный рассказ со стороны тренера. Все «фишки» обязательно испробую в работе.
Очень понравились ролевые игры, которые указывают на слабые стороны, где стоит еще поработать. В целом: ВАУ! КЛЕВО! КЛАССНО!
Очень понравилось!
Как правильно нащупать «болевые точки» клиента. Какие слова надо вычеркнуть при общении с клиентом. Как правильно построить разговор и убедить взять больший объем или новую продукцию. Как управлять временем.
Узнала много нового, на ряд вещей пересмотрела свою позицию. Начну применять их в работе.
Тренинг очень понравился, часть услышанного использовала в работе интуитивно, теперь поняла свои ошибки и то, что было сделано правильно. Полученная информация будет очень полезна в работе.
Очень важно, что Николай быстро включился в нашу тему «ткани» и весь тренинг пошел не в общем о продажах, а конкретно специфично касался нас.
Тренинг оставил хорошее впечатление, было динамично, интересно и познавательно.
Больше всего в тренинге мне понравились идеи, которые рождались в процессе обучения так как эти идеи были мои собственные, я их буду применять в работе.
Конкретный тренинг по конкретному направлению. Очень полезно!
Четкий акцент для Armaflex.
Помещаем Armacell в систему видения клиента (монтажника / заказчика / проектировщика) – выход на партнерские отношения. Более активное использование визуальной информации – рисовать вместе с клиентом!
По-настоящему полезное обучение, лучшее из пройденных подобных мероприятий. Готов рекомендовать обучение в данной компании своим друзьям / партнерам по работе.
Очень конструктивный и живой тренинг, очень понравилось, что проводилась параллель по нашей сфере деятельности.
Тренинг заставил задуматься над своими навыками общаться с клиентами в различных ситуациях, проанализировать прошедшие переговоры и спланировать будущие.
Очень хорошо сформулировано то, что раньше было в голове кусками и не связано.
Зачет!
Позитивный настрой, упорядоченность и системность мыслей.
Жадно все впитал!
1) Игровые ситуации позволяют увидеть проблемы со стороны.
2) Опыт и знания выстроились в систему.
3) Получила ответы на многие вопросы.
Подача материала, игровые ситуации, комментарии, подсказки были актуальны, «к месту». Мною были увидены мои «слабые места». Были даны рекомендации к их устранению. Атмосфера была позитивной. Все были включены. Усталости не было. Хочется научиться так работать в своей области.
Все очень грамотно поставлено. Доступно и просто объяснялись ранее сложные вещи. В очередной раз убедился в том, что что-то делал правильно и что-то нет. Сделал выводы. В будущем все буду применять.
Тренинг помог лучше «влиться» в коллектив. Атмосфера сотрудничества. Сплачивающие моменты в первый день. Ролевые игры. Полезная информация, необходимая для успешной работы с клиентами: налаживание контактов, поддержание интереса клиентов.
Ролевые игры, разбор конкретных проблемных ситуаций, возникающих при продажах (холодные продажи и т.д.), преодоление противодействий (методики). Спокойное изложение материала тренером.
Помощь в систематизации полученных и уже имеющихся знаний; возможно, вся полученная информация приведет к повышению продаж, но точно могу сказать, что тренинг привел к уверенности в своих силах (зацементировалось).
Всё было на самом высоком уровне. Раньше я не понимал значимости тренингов. Думаю, что и так не продаю, провожу презентацию, но на тренинге подумал, что надо много работать над собой.
То, как вы «коколи» профессиональных продавцов, указывали на их ошибки и заставляли задуматься над ними впечатлило!
Все замечательно. Очень интересно проведен тренинг. Вспомнилось забытое, подчеркнул свои ошибки. Не ожидал, что будет так интересно. С точки зрения руководителя оценил, как работают сотрудники с клиентом.
Очень познавательно, ожидал намного меньше, чем получил на самом деле. Благодаря тренингу, думаю, мой опыт значительно увеличится.
Хорошее впечатление, очень понравилось, большое количество ролевых игр, то, что материал представлен не в общих чертах, а выбрано именно наше направление.
И вообще интересно и весело!
Позитивное. Для себя: четко и по существу разбирались конкретные вопросы, касающиеся нашей работы.