Счастлив не тот, кто имеет всё лучшее, а тот, кто извлекает всё лучшее из того, что имеет.
Джордж Бернард Шоу
Москва: 8(495)792-03-40
Регионы: 8(800)550-13-41

Отзывы участников тренинга
“Искусство переговоров”

Ирина
Яндекс
менеджер

Очень хорошие впечатления, живой тренинг. Анализ игровых ситуаций, где внимание уделялось не только технике, но и психологии переговоров.

Задумалась еще раз о важности:

•  предварительной подготовки к переговорам;

•  вопросов на выявление «точек»;

•  технологии «торговли».

Марина
РНКБ
начальник отдела

1. Понравилась структура.

2. Теперь мне интересно, какие у собеседника есть альтернативы моему предложению. Важно знать рынок конкретно в его случае и иметь запасной продукт.

3. Понравились вопросы, которые позволят нам на встрече узнать больше о партнёре. Это даёт возможность во время переговоров нащупать в ответах струны, на которые можно потом давить. Для меня это было очень полезно.

4. Очень краткая и понятная теория и дальнейшая отработка  в ролевых играх. Ты смотришь на практике и понимаешь, как себя вести. Со стороны видно моменты, которые не чувствуешь, когда ведёшь переговоры сам. Это круто.

Я много тренингов посещала, и в Райффайзене, и в Сбере. Тренинги были мегакрутые, соответственно есть с чем сравнивать, и такой формат, который у нас вчера и сегодня, наиболее эффективен.

Александр
TeamIdea
руководитель проектов

Самое главное, что я получил – это дополнительную мотивацию к продолжению своего развития в рамках переговоров в принципе.

И я поймал несколько своих стереотипов – личных и профессиональных – и сейчас хочу поработать над тем, чтобы их разрушить. Я почувствовал следующую ступеньку для личностного роста.

Сергей
TeamIdea
руководитель проектов

Понял, какие тактики применяют против меня. Проанализировал несколько последних встреч.

Буду «отлавливать» и использовать многие приёмы.Особенно понравилась табличка по управлению переговорами, которую отрабатывали на прошлой неделе.

Алексей
Hi-Tech Security
менеджер по развитию бизнеса

Хочу поблагодарить за то, что так глубоко вникли в нашу тему, пропустили через себя. Прямо наши ситуации разбирали. Посмотрели, где мы слабы, где мы сильны. Вижу структуру переговоров. Плюс было очень весело!

Михаил
РНКБ
Директор отдела

Структурировали свои знания, многим пользовались. Особенно интересны комментарии тренера после игр, всё по полочкам, где какие ошибки были.

Струны, маски, ценности, влияние – точно применимо на практике.

Структура переговоров, вбросы, красные тряпки – будем применять однозначно.

Чувствуешь эмоции собеседника и, видя как собеседник ведёт переговоры, на основании методик, которые изучали последний час (тактические приёмы в переговорах) будем контрмеры применить.

С сотрудниками можно «столбик на место переставить.

Елена
Яндекс
менеджер

Тренинг был очень полезен. Много практических примеров было рассмотрено, большое количество кейсов. Несколько вариантов решений для типовых рабочих ситуаций.

Поэтапная разработка сложных рабочих ситуаций, поможет решить многие проблемы, с которыми сталкиваемся в процессе работы.

Виктория
ЮЕ-Интернейшнл
заместитель генерального директора

Очень положительно, надеюсь мне и моим коллегам это поможет получать лучшие условия от клиентов.

Антон
Яндекс
менеджер

Большая часть полученных знаний упростят работу  🙂

Новые приемы, которые можно было тут же отработать, разложение по полочкам многих ситуаций, возможность взглянуть на переговоры со стороны.

Спасибо большое!

Василий
Hi-Tech Security
менеджер

Интерактив на фоне теории. Ситуации жизненные, практически каждодневные. Посмотрели на себя со стороны. Плюсы, минусы, всё это по полочкам всё разобрано. Очень интересно.

Марина
РНКБ
директор офиса

Все прорабатывалось. Важно, что это был не монолог тренера, а работа в командах, на себе попробовали и на собственном примере получаем опыт.

Елена
РНКБ
начальник отдела

Систематизировали переговоры как процесс. Все этапы обозначили. Посмотрев, как вы их раскладываете, будет очень полезно раскладывать любые переговоры в реальной жизни.

Про торг было совсем интересно, мы никогда его не рассматривали так системно. В какие моменты надо переходить, какие надо делать уступки в процессе.

Роман
РНКБ
ведущий специалист

Интересный опыт – побыть в чужой шкуре. Вещи, с которыми тебе приходилось работать как продавцу или покупателю приобретают другой вид, и ты понимаешь, как им противостоять, потому что знаешь первичную мотивацию.

Обмен опытом. У каждого свои приёмы, наработки, один человек всё многообразие воплотить не может, а здесь происходит обмен опытными наработками – что кто умел, что в какой ситуации каждый мог сделать. То,  с чем ты никогда не сталкивался, но можешь столкнуться в будущем. Это хороший момент. Систематизация опыта. Тут приёмчик, там – собирается в единую систему – раз, два, три и ты получаешь результат

Игорь
РНКБ
дирекция розничных продаж в корпоративном канале

Запомнилась структурная интерпретация управляющих методов, простота использования и очень запомнились струны, роли, ценности.

Это отличая практика – проигрывать ситуацию, помогает на много шагов опуститься вниз и быть готовым ко всему.

Евгений
TeamIdea
руководитель проектов

Очень понравилась структура торга, пришлась ко многим жизненным ситуациям.

Много инструментов.  Что-то смогу вытащить на практику, что-то забудется, но я вижу, на что сделать упор.

Мировоззрение, система координат переговорщика – это очень круто!

Марина
TeamIdea
руководитель проектов

Удалось всё систематизировать, на прошедших и новых ситуациях распознавать приёмы и техники.

Смогу более осознанно всё использовать.

Мне в играх мешало отсутствие контекста, предыстории, в реальных переговорах от него сильно зависит поведение.

Павел
TeamIdea
руководитель проектов

Все понравилось, произошла систематизация. Подспудно часть приёмов понимал, знал. Сейчас «выучил», понимаю, что это, как бороться.

Мне, наоборот, понравилось отсутствие контекста. Переговоры – штука непредсказуемая, не факт, что они пойдут в соответствии с тем контекстом, который ты себе придумал.

Получилось на себя со стороны взглянуть, увидеть болевые точки, над чем работать.

Максим
TeamIdea
руководитель проектов

Все понравилось, произошла систематизация. Подспудно часть приёмов понимал, знал. Сейчас «выучил», понимаю, что это, как бороться.

Мне, наоборот, понравилось отсутствие контекста. Переговоры – штука непредсказуемая, не факт, что они пойдут в соответствии с тем контекстом, который ты себе придумал.

Получилось на себя со стороны взглянуть, увидеть болевые точки, над чем работать.

Светлана
TeamIdea
руководитель проектов

Много инструментов получила. Увидела много техник, которые раньше не знала.

Нужно тренироваться, я уже предложила коллегам по вечерам собираться и обсуждать ситуации на переговорах. Вместо мафии 🙂 Мафия, покер, переговоры – всё близко 🙂

Владимир
Nordea
руководитель отдела

Полезная практика и переговорные инструменты, доходчиво, есть желание развивать умения.

Арсен
Nordea
руководитель отдела

Тренинг позволяет отработать техники ведения переговоров в ситуациях от мягких до жестких, обратить внимание на нюансы, связанные с инструментарием удерживания инициативы в переговорах, обдумать вроде бы знакомые и понятные истины.

Илья
Hi-Tech Security
руководитель проектов

Появилась возможность войти в роль заказчика. Это даёт понимание, как правильно вести с ним переговоры.

Увидел всю схему управления переговорами. Она рабочая.

Было полезно увидеть коллег в действии.

Роман
Hi-Tech Security
руководитель отдела продаж

Интересно. Отыграли ситуацию,  вы потом сжато, четко, буквально в двух-трёх словах даёте рецензию, заставляет отмотать ситуацию назад. Думаешь, всё было на поверхности!

Посмотрели на многие ситуации со стороны. Очень интересно было по поводу построения образа, распределения ролей, выбора струн, по ценообразованию, как представить продукт в более выгодном свете.

К каждым переговорам нужно готовиться, это труд.

Очень интересно, познавательно.

Ольга
ЮЕ-Интернейшнл
менеджер

Много полезных ситуаций, которые можно применить в реальных переговорах.

Татьяна
ЮЕ-Интернейшнл
менеджер

Тренинг дал хороший импульс по решению конкретных существующих проблем. Хорошая налаженная работа участников, тренер контролировал процесс тренинга – никто не уходил в сторону.

Дмитрий
ЮЕ-Интернейшнл
менеджер

Очень полезно, встряхивает от повседневности, более тесное знакомство с коллегами.

Елена
Total View
менеджер

Отлично, первый тренинг из моей практике на котором не хотелось заснуть, все в очень хорошем темпе и с жизненными примерами.

СПАСИБО!!!

Анна
Total View
менеджер

На ошибках коллег училась наблюдать за собственными недостатками.

Светлана
ПаллетТрейд
руководитель отдела продаж

Очень много полезной информации, которая в дальнейшем будет обязательно применяться в работе.

Запомнилось обсуждение интересующих меня проблем и обыгрывание их, сам процесс построения тренинга, а главное грамотное изложение всех задач.

Василий
Элтеко
заместитель генерального директора

Приятный и располагающий к себе бизнес-тренер, раскрывающий подробно проблематику отдельных вопросов. И группа отличная: обсуждение в активном режиме (проигрывание ситуаций) реальных проблем и их дальнейший разбор.

Никита
Softline
менеджер

Хороший уровень организации мероприятия. Высококвалифицированный тренер – большое спасибо! Большой плюс, что учитываются пожелания клиента (помимо программы курса).

Марина
Гудвин
менеджер по закупкам

Понравилось. Интересная подача материала, нестандартное поведение тренера, много практических примеров.

Получила конкретную информацию, которую смогу использовать как в работе, так и в решении личных вопросов.

Юлия
Дормашинвест
менеджер

Получила много ценной информации.

Хорошая, добрая обстановка, высокий уровень преподавания.

Николай
Азимут Логистик
менеджер по закупкам

Самые положительные впечатления.

Раскрепощенная, дружественная атмосфера – позволяла сидеть не напряженному и получать удовольствие от самого тренинга и от общения с людьми. Помимо основных навыков получил информацию о переговорах с проблемными конфликтными клиентами.

Наталья
Микроген
отдел закупок

Новые методы ведения переговоров, контроль эмоций, умение говорить нет.

На примере многочисленных сценок увидели свои ошибки. Учтём в будущей работе с поставщиками.

Будем усиливать свою позицию в переговорах.

Андрей
Микроген
отдел закупок

Многие приёмы использовали на подсознательном уровне, но тренинг помогает сложить всю цепочку в голове, помогает управлять и использовать весь арсенал осознанно.

Сначала ставим «коридорные рамки», потом аргументируем.

Есть вопросы? Задавайте!
"Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю условия Соглашения и даю свое согласие на обработку моих персональных данных"
Задать вопрос