Кто думает как победитель, рано или поздно побеждает.

Ричард Бах
Москва: 8(495)792-03-40
Регионы: 8(800)550-13-41

Работа с возражениями клиентов

Сомнения, сопротивление и отказы клиентов – это проверка на прочность для продавца. Хорошего менеджера возражения только раззадоривают, а высококлассный сейлз снимает их заранее.

Клиенты придумали десятки способов сказать «нет», и без хорошего ответа на каждый из них продажа развалится как карточный домик.

Цели тренинга:

Блоки тренинга

Отрабатываем ответы на реальные возражения

Работа с возражениями – это тренинг «продвинутых» продаж, здесь уместна не «теория», а техники, приёмы и конкретные фразы для влияния на сомневающихся клиентов.

Ваши менеджеры получат ответы на все возражения своих клиентов.

Опыт тренера

2004
16 лет веду тренинги
1220
тренинговых дней
235
компаний - заказчиков
27
лет в продажах и управлении

Компании, в которых Николай Шевыров проводил тренинги по работе с возражениями

Устраните препятствия на пути к сделкам!

Работаю катализатором Ваших продаж с первой минуты взаимодействия.
"Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю условия Соглашения и даю свое согласие на обработку моих персональных данных"

Пример программы тренинга: "Работа с возражениями клиентов"

Стратегия обработки возражений
Технология обработки возражений
Правила работы с ложными возражениями
Работа с опасениями и сомнениями
Обосновываем цену
Борьба с конкурентами
Работа с критериями решения
Преодолеваем сопротивления контакту в активных продажах
Работаем с препятствиями в структуре принятия решения
Превращаем недостатки в преимущества
«Дожимаем» сделку
Работа с «потерями»
Предупреждаем возражения

Обучение менеджеров отдела продаж работе с возражениями клиентов

Что нужно от тренинга по работе с возражениями?

1) Хорошие ответы на возражения клиентов :)

2) Умение «держать удар» и не сдаваться, услышав честное «нет», философское «дорого», подлое «отзывы плохие» или уклончивое «подумаю».

Чтобы сделать классный тренинг по работе с возражениями для отдела продаж, я

Есть вопросы? Задавайте!

"Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю условия Соглашения и даю свое согласие на обработку моих персональных данных"
Задать вопрос