Статья для менеджеров по продажам про виды вопросов. Форма вопросов - открытые, закрытые и альтернативные. Как их правильно использовать в переговорах с клиентом.
Мы все стали очень опытными, профессиональными и требовательными покупателями. Мы с удовольствием покупаем, но не любим, когда нам продают. Как продать современному покупателю?